Chính Sách Người Dùng

Cảnh Huỳnh Sports luôn tôn trọng và mong muốn giữ mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng. Vì vậy, chúng tôi đã đề cập những thông tin hữu ích về chính sách này. Với mong muốn giúp bạn hiểu rõ những quyền lợi khi mua sắm tại Cảnh Huỳnh Sports. Mời bạn theo dõi bài viết và hiểu hơn về những điều khoản của chính sách người dùng.

Thông tin chung

Với mục tiêu chung là mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Vì vậy, Cảnh Huỳnh Sports đã dành nhiều thời gian và công sức xây dựng chính sách người dùng khoa học, đầy đủ.

Về phía Cảnh Huỳnh Sports, chúng tôi sẽ đề cập toàn bộ những thông tin hữu ích xoay quanh chính sách người dùng. Với mục tiêu chung là cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Tuy nhiên, Cảnh Huỳnh Sports sẽ thay đổi những quy định về chính sách này theo thời gian. 

Lời khuyên từ Cảnh Huỳnh Sports là bạn nên dành thời gian truy cập website. Và tìm hiểu, nắm bắt những thông tin về quy định chung của công ty. Nhằm kịp thời cập nhật thông tin hữu ích. Từ đó chủ động bảo vệ quyền lợi của bản thân. 

Để hiểu hơn về chính sách người dùng, mời bạn theo chân Cảnh Huỳnh Sports và phân tích về vấn đề này. 

Mục đích

Đối với khách hàng: giúp bạn chủ động tìm hiểu thông tin. Nhằm bảo vệ quyền lợi của bản thân. 

Đối với Cảnh Huỳnh Sports: là cơ sở đối chiếu và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Giúp Cảnh Huỳnh Sports thuận tiện hơn trong việc giải đáp thắc mắc từ bạn.

Quyền lợi của khách hàng

Cảnh Huỳnh Sports tôn trọng và trân trọng mỗi khách hàng đồng hành cùng công ty. Vì vậy, chúng tôi luôn đưa ra những chính sách tốt. Với mục tiêu mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tích cực.

Sau đây là những quyền lợi mà khách hàng sẽ nhận được khi đồng hành cùng với công ty. Cụ thể như sau:

• Tự do tìm kiếm thông tin về sản phẩm và dịch vụ trên websie của Cảnh Huỳnh Sports.
• Tự do lựa chọn sản phẩm và đăng ký dịch vụ theo sở thích.
• Luôn đảm bảo quyền lợi cá nhân. Luôn bảo mật thông tin khi mua sắm. 
• Được quyền thay đổi thông tin cá nhân.
• Được quyền góp ý, khiếu nại về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giá cả, quy trình làm việc,...
• Cảnh Huỳnh Sports luôn tận tình giải đáp những thắc mắc về dịch vụ. Nhằm nâng cao kiến thức và sự hiểu biết về sản phẩm.
• Có quyền yêu cầu kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân. Sau khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin của khách hàng. Đồng thời đưa ra giải pháp khoa học. 

Trách nhiệm của hai bên

Đối với khách hàng:

• Trang bị những kiến thức bổ ích về chính sách người dùng. Nhằm bảo vệ quyền lợi cá nhân và giúp bạn tiết kiệm thời gian.
• Tôn trọng và tuân thủ những quy định chung do Cảnh Huỳnh Sports đưa ra. Cảnh Huỳnh Sports có quyền từ chối yêu cầu từ khách hàng nếu bạn thực hiện những hành vi thiếu chuẩn mực. Bao gồm: gây rối, xúc phạm, phát tán thông tin sai, phát tán virus,...
• Trước khi mua hàng, bạn cần kiểm tra thông tin về sản phẩm, chính sách và dịch vụ. Sau khi mua hàng, bạn nên kiểm tra sản phẩm. Bạn sẽ thông báo với Cảnh Huỳnh Sports nếu phát hiện những sai lệch.
• Nghiêm cấm những hành vi lừa đảo, gian lận, trục lợi bất chính. 
• Nghiêm cấm spam, quảng cáo trái phép. 

Đối với Cảnh Huỳnh Sports:

• Cam kết bảo vệ mọi quyền lợi của khách hàng khi mua sắm. Cam kết bảo mật thông tin của khách hàng, tuyệt đối không đăng tải công khai hoặc cung cấp cho những bên không liên quan.
• Chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng nếu nhận về sự đồng ý của khách hàng. Cảnh Huỳnh Sports chỉ sử dụng thông tin của khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. 
• Luôn hỗ trợ khách hàng trong trường hợp máy chủ bị tấn công. Dẫn đến việc đánh mất thông tin của khách hàng. Chúng tôi có trách nhiệm làm việc với cơ quan chức năng. Nhằm kịp thời đưa ra phương án và hướng giải quyết. Đồng thời, chúng tôi sẽ thông báo chi tiết về sự việc này với khách hàng.
• Luôn công bằng, minh bạch, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. 

Sử dụng thông tin

Hiểu hơn về những quy định chung trong việc sử dụng thông tin mang về nhiều lợi ích cho khách hàng. Giúp bạn bảo vệ quyền riêng tư và mục đích sử dụng của doanh nghiệp. Giúp việc mua sắm của bạn hiệu quả hơn.

Mặc khác, chính sách này còn giúp Cảnh Huỳnh Sports xây dựng niềm tin và sự tin tưởng của khách hàng. 

Để hiểu hơn về mục đích sử dụng thông tin của khách hàng tại Cảnh Huỳnh Sports. Mời bạn theo dõi nội dung tiếp theo.

Phạm vi

Cảnh Huỳnh Sports thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ. Và quản lý cơ sở dữ liệu nhằm chủ động xử lý những tình huống phát sinh. Cụ thể như sau:

• Phục vụ mục đích giao nhận hàng, đổi trả sản phẩm.
• Gửi thông báo về hoạt động trao đổi buôn bán với khách hàng.
• Ngăn ngừa những hành vi về làm giả. Nhằm phá hủy, chiếm đoạt hay phục vụ những mục đích xấu khác.
• Hỗ trợ khách hàng.
• Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi dành cho khách hàng.
• Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, những đơn vị có thẩm quyền.

Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Cảnh Huỳnh Sports lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cho đến khi có yêu cầu hủy. 

Những trường hợp còn lại, Cảnh Huỳnh Sports vẫn lưu trữ và bảo mật theo quy định.

Chia sẻ thông tin

Những cá nhân, tổ chức sau đây sẽ có quyền tiếp cận và thu thập thông tin của khách hàng. Bao gồm:

• Ban quản trị
• Đơn vị tích hợp dịch vụ với Cảnh Huỳnh Sports.
• Đơn vị nghiên cứu thị trường, cố vấn pháp lý, nhà tài trợ,...
• Bên khiếu nại hành vi của khách hàng.
• Yêu cầu từ cơ quan, đơn vị có thẩm quyền.

Thông tin liên hệ

Tư vấn thêm về chính sách người dùng tại Cảnh Huỳnh Sports qua địa chỉ sau đây:

• Địa chỉ: 139A Hiệp Bình, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
• Số điện thoại: 0975 827 079
• Gmail: canhhuynh90@gmail.com
• Website: http://canhhuynhsports.com/